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Foire aux questions
QUELLES SONT LES HEURES D'OUVERTURE ?Brain Embassy est ouverte du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30. Vous êtes membre à temps plein ? Votre badge vous permet d'accéder au bâtiment 24 h/24 et 7 j/7. ÊTES-VOUS OUVERTS LE WEEK-END ?Pour les membres à temps plein, oui ! Votre badge vous donne accès 24 h/24 et 7 j/7, y compris le week-end. Pour les visiteurs, Brain Embassy est fermé le week-end.
PUIS-JE TRAVAILLER UN JOUR SANS ÊTRE MEMBRE ?Tout à fait. Procurez-vous un pass journalier à 35 €, hors TVA, comprenant café, thé et eau. C'est un moyen simple de découvrir Brain Embassy le temps d'une journée, sans avoir besoin d'être membre. PUIS-JE VISITER LES LIEUX AVANT DE DEVENIR MEMBRE ?Bien sûr ! Nous serions ravis de vous faire visiter les lieux. Envoyez-nous un e-mail à l'adresse work@brainembassy.be pour réserver une visite guidée, ou procurez-vous un pass journalier si vous préférez découvrir les lieux par vous-même. PUIS-JE ENREGISTRER MON ENTREPRISE À VOTRE ADRESSE ?Oui. L'enregistrement de la société est inclus dans nos formules d'abonnement « Dedicated Desk » et « Private Office ». PUIS-JE RECEVOIR DES CLIENTS OU DES VISITEURS ?Tout à fait. Il vous suffit d'annoncer la venue de votre visiteur via l'application Brain Embassy. Nous l'accueillerons à la réception et vous préviendrons dès son arrivée, afin que vous puissiez aller à sa rencontre et le conduire jusqu'à votre salle de réunion. PUIS-JE PASSER À UNE FORMULE SUPÉRIEURE OU CHANGER D'ABONNEMENT ULTÉRIEUREMENT ?Bien sûr. À mesure que votre entreprise ou votre équipe évolue, votre espace de travail peut s'adapter à vos besoins. Nous vous aiderons à trouver une formule d'abonnement adaptée à vos nouveaux besoins. QUELLES SONT LA DURÉE MINIMALE DU CONTRAT ET LE DÉLAI DE PRÉAVIS ?Le délai de préavis varie selon le type de contrat, mais il est généralement compris entre 1 et 3 mois. Compte tenu de ce délai d'un mois, la durée minimale du contrat est de 2 mois. Y A-T-IL DES ÉVÉNEMENTS COMMUNAUTAIRES OU DES OCCASIONS DE RÉSEAUTAGE ?Tout à fait. Nous organisons divers événements communautaires tout au long du mois, ce qui vous offre de nombreuses occasions de rencontrer d'autres membres, d'échanger des idées et, tout simplement, de faire une petite pause loin de votre bureau. PUIS-JE APPORTER MES PROPRES MEUBLES ?Oui. Avec un abonnement « Bureau privé », vous pouvez tout à fait apporter vos propres meubles et aménager l'espace à votre image. Vous préférez la simplicité ? Nous pouvons également vous fournir l'essentiel.
PUIS-JE RÉSERVER UNE SALLE DE RÉUNION SANS ÊTRE MEMBRE ?Tout à fait. Nos salles de réunion sont accessibles à tous. Réservez la salle de votre choix directement sur notre site Internet, ou contactez meet@brainembassy.be : nous vous aiderons à trouver celle qui vous convient le mieux. COMMENT PUIS-JE RÉSERVER UNE SALLE DE RÉUNION ?Il vous suffit de choisir la salle qui vous convient sur notre site web et de cliquer sur “ Réserver cette salle de réunion ”. Les membres peuvent également effectuer leur réservation via l'application Brain Embassy ou s'adresser à notre équipe à l'accueil. Besoin d'aide ? Écrivez-nous à meet@brainembassy.be. Puis-je réserver une salle de réunion pour quelques heures seulement ?Tout à fait. Il n'est pas nécessaire de réserver pour une journée entière. Nos salles de réunion peuvent être réservées à partir d'une heure seulement. PUIS-JE ORGANISER UN ÉVÉNEMENT PRIVÉ OU D'ENTREPRISE À LA BRAIN EMBASSY ?Tout à fait. Nos espaces événementiels sont ouverts aux membres comme aux non-membres. Des ateliers aux conférences, en passant par les dîners et les apéros après le travail, faites-nous part de vos idées et nous vous aiderons à les concrétiser. Contactez meet@brainembassy.be pour obtenir une proposition sur mesure. COMBIEN DE PERSONNES VOS ESPACES DÉDIÉS AUX RÉUNIONS ET AUX ÉVÉNEMENTS PEUVENT-ILS ACCUEILLIR ?Nos salles de réunion vont des espaces intimistes pouvant accueillir 2 personnes à des salles plus spacieuses pouvant accueillir jusqu'à 16 personnes. Vous organisez un événement de plus grande envergure ? Nos espaces événementiels peuvent accueillir jusqu'à 100 invités. Quel que soit votre projet, notre responsable des réunions et événements vous aidera à trouver l'espace et l'aménagement qui vous conviennent. QUELLES SONT LES HEURES D'OUVERTURE POUR LES ÉVÉNEMENTS ?Nos horaires d'ouverture habituels sont du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30. Vous prévoyez quelque chose en soirée ou le week-end ? C'est également possible. Des frais d'accueil supplémentaires peuvent s'appliquer en dehors de nos horaires habituels. ASSEYEZ-VOUS UN SERVICE DE TRAITEUR POUR LES RÉUNIONS ET LES ÉVÉNEMENTS ?Oui. Nous proposons différentes formules de restauration, allant du petit-déjeuner et du déjeuner aux apéritifs et aux boissons. Que vous ayez besoin d'un en-cas rapide ou d'un service de restauration complet pour votre événement, nous vous aiderons à trouver la formule qui vous convient. Contactez meet@brainembassy.be pour obtenir plus d'informations ou pour recevoir notre brochure sur la restauration.
DISPOSEZ-VOUS DE CASIERS OU D'UN ESPACE DE RANGEMENT SÉCURISÉ ?Oui. Des casiers sont mis à la disposition des adhérents dans nos espaces communs, ce qui vous permet de ranger vos effets personnels en toute sécurité. Y A-T-IL DES CABINES TÉLÉPHONIQUES OU DES ESPACES CALMES ?Tout à fait. Vous trouverez des cabines téléphoniques et des espaces calmes un peu partout au sein de Brain Embassy pour passer des appels, travailler en toute concentration ou chaque fois que vous aurez besoin d'un peu plus d'intimité. PROPOSEZ-VOUS DES SERVICES DE COURRIER ET D'ACCUEIL ?Oui. Nous réceptionnons les colis destinés à nos membres et les conservons en toute sécurité jusqu’à ce qu’ils viennent les récupérer. Les membres qui enregistrent officiellement leur entreprise auprès de Brain Embassy peuvent également recevoir leur courrier professionnel ici. PROPOSEZ-VOUS UNE CONNEXION WI-FI HAUTE VITESSE ?Bien sûr. Une connexion Wi-Fi rapide et fiable est disponible dans tout le Brain Embassy. Y A-T-IL DES INSTALLATIONS D'IMPRESSION À DISPOSITION ?Oui. Les membres à temps plein ont accès à des imprimantes et à des scanners à chaque étage, avec un accès personnel sécurisé garantissant la confidentialité de vos documents. LES CHIENS SONT-ILS ADMIS ?Bien sûr, on adore les avoir près de nous ! Tant qu’ils se comportent bien et restent calmes, ils sont les bienvenus à vos côtés pendant votre journée de travail ou lors de votre visite.
Y A-T-IL UN PARKING SUR PLACE ?Oui. Les adhérents peuvent ajouter une place de parking à leur abonnement pour 125 € HT par mois. Les places de parking peuvent également être partagées. Y A-T-IL UN PARKING À PROXIMITÉ ?Oui. Le parking Indigo Parking Opera est idéalement situé juste en face de Brain Embassy, sous l'Operaplein. COMMENT S'Y RENDRE EN TRANSPORTS EN COMMUN ?Brain Embassy est facilement accessible en transports en commun, grâce à plusieurs lignes de tram et de bus desservant les environs de Roosevelt et d'Operaplein. Vous venez en train ? La gare centrale d'Anvers se trouve à environ 10 minutes à pied. Y A-T-IL DES PARKINGS À VÉLOS ?Oui. Les adhérents bénéficient d'un accès gratuit à notre parking à vélos sécurisé et clos. LA BRAIN EMBASSY EST-ELLE ACCESSIBLE AUX PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE ?Oui. Brain Embassy est accessible aux personnes à mobilité réduite, grâce à des ascenseurs permettant d'accéder facilement à tous les étages.
L'adresse officielle de notre immeuble est la suivante : Molenbergstraat 10, boîte postale 25, Anvers.Vous venez visiter notre espace de coworking ? Veuillez passer par l'entrée située au 1, Kipdorpbrug, à Anvers.
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